Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op consumenten die de website van Eventsdecorjax bezoeken en gebruiken, evenals op alle activiteiten met betrekking tot de aankoop van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires via de website.

Eventsdecorjax biedt online winkeldiensten aan, waaronder:

Het bekijken van productinformatie;
Het raadplegen van productdetails;
Het plaatsen van bestellingen;
Online betalingen;
Het ontvangen van leverings- en aftersalesondersteuning.

Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, verklaart de consument deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en begrepen.

2. Informatie over de website-exploitant

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam:
EVENTS DECOR JAX, LLC

Bedrijfsadres:
950-23 BLANDING BLVD, #177 Orange Park, FL 32065 Verenigde Staten

EIN:
87-1352687

Telefoonnummer:
+1 6262441278

E-mailadres:
info@eventsdecorjax.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Consumenten kunnen via bovenstaande contactgegevens vragen stellen over producten, bestellingen, levering en aftersales.

3. Beschrijving van de website-diensten

Eventsdecorjax verkoopt meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires aan Nederlandse consumenten via een online platform.

De aangeboden diensten omvatten:

Productpresentatie;
Productinformatie;
Online winkelen;
Orderverwerking;
Betalingsdiensten;
Productlevering;
After-sales ondersteuning.

Consumenten kunnen op basis van de informatie op de website producten selecteren en aankopen uitvoeren.

4. Productinformatie

Eventsdecorjax streeft ernaar duidelijke productinformatie aan te bieden.

Productpagina’s kunnen onder andere bevatten:

Productnaam;
Productafbeeldingen;
Afmetingen;
Materiaalinformatie;
Kleurinformatie;
Gebruiksinformatie;
Relevante leveringsinformatie.

Consumenten dienen vóór aankoop de productinformatie zorgvuldig te controleren en te beoordelen of afmetingen, kleuren en andere kenmerken aansluiten bij hun behoeften.

Omdat verschillende apparaten en scherminstellingen kleuren anders kunnen weergeven, kan de werkelijke kleur van een product licht afwijken van de weergave op het scherm.

5. Bestelling plaatsen en totstandkoming van de overeenkomst

Wanneer consumenten een bestelling via de website plaatsen, dienen zij de volgende informatie te controleren:

Productinformatie;
Productaantal;
Afleveradres;
Contactgegevens;
Betalingsinformatie.

Na het plaatsen van een bestelling verwerkt Eventsdecorjax de bestelling op basis van de verstrekte gegevens.

De orderbevestiging wordt verzonden naar de contactgegevens die door de consument zijn opgegeven.

Wanneer er fouten in de bestelinformatie staan, dient de consument zo snel mogelijk contact op te nemen met Eventsdecorjax.

6. Productprijzen en betaling

De website toont productprijzen en eventuele relevante kosteninformatie.

Voor betaling kunnen consumenten bekijken:

Productprijs;
Verzendkosten (indien van toepassing);
Totaalbedrag van de bestelling.

Eventsdecorjax ondersteunt de betaalmethoden die op de website worden weergegeven.

Na succesvolle betaling wordt de bestelling verder verwerkt.

Voor specifieke informatie over betaalmethoden en betalingsprocedures kunnen consumenten het betalingsbeleid van de website raadplegen.

7. Leveringsinformatie

Eventsdecorjax organiseert de levering op basis van de bestelgegevens.

Leveringsinformatie omvat onder andere:

Verwerkingstijd van bestellingen;
Transporttijd;
Leveringsgebied;
Logistieke informatie.

Consumenten dienen correcte en volledige aflevergegevens te verstrekken.

Wanneer leveringsproblemen ontstaan door onjuiste adressen of contactgegevens die door de consument zijn verstrekt, kan dit invloed hebben op de levering van de bestelling.

Voor specifieke leveringsvoorwaarden kunnen consumenten het verzendbeleid van de website raadplegen.

8. Retouren, terugbetalingen en annuleringen

Wanneer consumenten een bestelling willen annuleren, een product willen retourneren of een terugbetaling willen aanvragen, dienen zij de relevante beleidsregels van Eventsdecorjax te volgen.

Deze beleidsregels omvatten:

Bij het indienen van een verzoek dienen consumenten de volgende informatie te verstrekken:

Bestelnummer;
Contactgegevens;
Productinformatie.

Eventsdecorjax behandelt aanvragen op basis van de specifieke omstandigheden van de bestelling.

9. Verantwoordelijkheden van consumenten

Bij het gebruik van de website van Eventsdecorjax dienen consumenten:

Correcte en volledige informatie te verstrekken;
De gebruiksregels van de website te volgen;
Geen activiteiten uit te voeren die de normale werking van de website verstoren;
Website-inhoud niet zonder toestemming voor commerciële doeleinden te gebruiken.

Consumenten dienen hun persoonlijke accountgegevens zorgvuldig te beschermen (indien van toepassing).

10. Website-inhoud en intellectuele eigendom

De inhoud van de Eventsdecorjax website omvat onder andere:

Productafbeeldingen;
Productbeschrijvingen;
Website-teksten;
Paginaontwerp;
Merkinhoud.

Deze inhoud behoort toe aan Eventsdecorjax of de betreffende rechthebbenden.

Zonder toestemming is het verboden om:

Website-inhoud te kopiëren;
Deze inhoud voor commerciële doeleinden te gebruiken;
Website-informatie te wijzigen of verspreiden.

Consumenten mogen de website-inhoud bekijken en gebruiken voor persoonlijke aankoopdoeleinden.

11. Gebruiksinstructies voor producten

Na aankoop van meubels en woonproducten dienen consumenten de producten volgens de bijbehorende instructies te installeren en te gebruiken.

Consumenten dienen rekening te houden met:

Het volgen van installatie-instructies;
Gebruik volgens het doel van het product;
Het voorkomen van schade door onjuist gebruik.

Problemen veroorzaakt door onjuiste installatie, verkeerd gebruik of schade door de consument vallen niet onder de normale productverantwoordelijkheid.

12. Gegevensbescherming en privacy

Tijdens het aanbieden van online winkeldiensten verwerkt Eventsdecorjax consumentengegevens die noodzakelijk zijn voor orderverwerking en klantenservice.

Deze gegevens kunnen omvatten:

Contactgegevens;
Leveringsgegevens;
Bestelgegevens;
Communicatiegegevens met de klantenservice.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is beschikbaar in:

Privacybeleid

en:

Cookiebeleid

13. Beschikbaarheid van de website

Eventsdecorjax streeft ernaar de website normaal beschikbaar te houden.

Door factoren zoals:

Technisch onderhoud;
Veranderingen in de netwerkomgeving;
Onvoorziene omstandigheden;

kunnen bepaalde functies van de website tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Eventsdecorjax zal onderhoud en aanpassingen uitvoeren op basis van de werkelijke situatie.

14. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Eventsdecorjax kan deze algemene voorwaarden aanpassen vanwege:

Wijzigingen in de bedrijfsvoering;
Veranderingen in diensten;
Wettelijke vereisten.

De bijgewerkte versie wordt op de website gepubliceerd.

Door de website en diensten van Eventsdecorjax verder te gebruiken, accepteert de consument de bijgewerkte voorwaarden.

15. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, uw bestelling of onze website-diensten? Neem dan contact met ons op:

EVENTS DECOR JAX, LLC