Betalingsmethoden

1. Toepassingsgebied

Dit betalingsbeleid is van toepassing op de betaalmethoden, het betalingsproces en de informatie met betrekking tot bestellingen wanneer consumenten via de website van Eventsdecorjax meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires kopen.

Eventsdecorjax biedt Nederlandse consumenten online winkeldiensten aan. Consumenten kunnen via de website producten bekijken, bestellingen plaatsen en online betalingen uitvoeren.

Dit beleid beschrijft:

De beschikbare betaalmethoden op de website;
Informatie over de transactievaluta;
Betalingsbeveiliging;
Het bestel- en betalingsproces;
De behandeling van betalingsproblemen.

2. Informatie over de website-exploitant

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam:
EVENTS DECOR JAX, LLC

Bedrijfsadres:
950-23 BLANDING BLVD, #177 Orange Park, FL 32065 Verenigde Staten

EIN:
87-1352687

Telefoonnummer:
+1 6262441278

E-mailadres:
info@eventsdecorjax.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

3. Transactievaluta

Wanneer Eventsdecorjax producten verkoopt aan Nederlandse consumenten, wordt de volgende transactievaluta gebruikt:

Euro (EUR €)

Tijdens het aankoopproces kunnen consumenten de volgende informatie bekijken:

Productprijs;
Bestelbedrag;
Verzendkosten (indien van toepassing);
Totaal te betalen bedrag.

Alle betalingsinformatie wordt weergegeven voordat de consument de bestelling bevestigt.

4. Beschikbare betaalmethoden

Eventsdecorjax ondersteunt momenteel de volgende betaalmethoden:

Visa

Consumenten kunnen betalen met een Visa-creditcard of betaalkaart.

Mastercard

Consumenten kunnen betalen met een Mastercard-creditcard of betaalkaart.

Na het selecteren van de gewenste betaalmethode tijdens het afrekenen, kunnen consumenten de betalingsinstructies op de pagina volgen om de betaling af te ronden.

5. Betalingsproces

Consumenten kunnen het betalingsproces volgens de volgende stappen uitvoeren:

Product selecteren

Consumenten bekijken de productpagina’s op de website en selecteren de gewenste meubels of woonproducten.

Product toevoegen aan winkelwagen

Na controle van de productinformatie voegen consumenten het gewenste product toe aan het winkelwagentje.

Bestelgegevens invullen

Consumenten vullen de benodigde gegevens in, zoals:

Afleveradres;
Contactgegevens;
Bestelinformatie.

Betaalmethode kiezen

Consumenten kiezen tijdens het afrekenen voor betaling via Visa of Mastercard.

Betaling uitvoeren

Consumenten voeren de benodigde betaalgegevens in volgens de instructies op de betaalpagina en bevestigen de betaling.

Orderbevestiging

Na succesvolle betaling wordt de bestelling geregistreerd. Consumenten kunnen de bestelgegevens gebruiken om hun aankoopinformatie te bekijken.

6. Betalingsbeveiliging

De website van Eventsdecorjax gebruikt SSL/TLS-encryptietechnologie om de overdracht van consumenteninformatie te beschermen.

SSL/TLS-encryptie wordt gebruikt voor:

Het beschermen van gegevens tijdens betalingen;
Het versleutelen van informatie die door consumenten wordt verzonden;
Het verminderen van risico’s tijdens gegevensoverdracht.

Wanneer consumenten betalingsgegevens invoeren, worden deze gegevens via een beveiligde verbinding verzonden.

7. Verwerking van betaalkaartgegevens

Eventsdecorjax bewaart geen volledige betaalkaartgegevens van consumenten.

Tijdens het betalingsproces worden kaartgegevens verwerkt door het betreffende betalingsverwerkingssysteem volgens de vereiste betaalprocedure.

De website bewaart alleen noodzakelijke bestelgegevens, zoals:

Bestelnummer;
Productinformatie;
Betalingsstatus;
Leveringsinformatie.

8. Mislukte betalingen of betalingsproblemen

Wanneer consumenten problemen ervaren tijdens het betalingsproces, zoals:

Een mislukte betaling;
Het niet kunnen voltooien van de betaling op de pagina;
Een niet bijgewerkte bestelstatus;
Een dubbele bestelling;

raden wij consumenten aan om:

De ingevoerde betaalgegevens te controleren;
Te controleren of de betaalkaart geschikt is voor online betalingen;
De betaling later opnieuw te proberen;
Contact op te nemen met de klantenservice van Eventsdecorjax.

Bij contact wordt aanbevolen de volgende informatie te verstrekken:

Bestelnummer;
E-mailadres gebruikt bij de bestelling;
Tijdstip van betaling;
Beschrijving van het probleem.

9. Informatie over terugbetalingen

Wanneer een bestelling in aanmerking komt voor terugbetaling, wordt het terugbetalingsproces uitgevoerd volgens het terugbetalingsbeleid van Eventsdecorjax.

Terugbetalingen worden doorgaans uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die door de consument bij de bestelling is gebruikt.

Voor specifieke informatie over:

Het terugbetalingsproces;
De verwerkingstijd;
De toepasselijke voorwaarden;

kunnen consumenten het gepubliceerde terugbetalingsbeleid op de website raadplegen.

10. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over betaalmethoden, betalingen of transactiegegevens? Neem dan contact met ons op via:

EVENTS DECOR JAX, LLC